Bán hàng trực tuyến đã và đang trở thành xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số. Trong số các sàn thương mại điện tử phổ biến, Shopee là một trong những nền tảng được nhiều người lựa chọn nhờ vào lượng người dùng đông đảo, giao diện thân thiện, và chính sách hỗ trợ tốt. Nếu bạn đang tìm kiếm cách bán hàng trên Shopee hiệu quả và muốn bắt đầu từ con số 0, bài viết dưới đây sẽ là bản hướng dẫn toàn diện giúp bạn xây dựng cửa hàng thành công từ những bước đầu tiên.
Dù bạn là người kinh doanh nhỏ lẻ, hay chỉ muốn kiếm thêm thu nhập ngoài giờ, thì việc nắm vững cách bán hàng trên Shopee sẽ là nền tảng quan trọng giúp bạn tăng tỷ lệ đơn hàng, củng cố lòng tin khách hàng và nâng cao doanh thu.
Dưới đây là tất cả những gì bạn cần biết để thành công khi bắt đầu bán hàng trên nền tảng này.
Bước 1: Khởi Đầu Với Tài Khoản – Nền Tảng Của Cách Bán Hàng Trên Shopee
a. Đăng ký tài khoản
Để tham gia bán hàng trên Shopee, bạn cần tạo tài khoản thông qua website hoặc ứng dụng điện thoại.
– Truy cập Shopee.vn hoặc mở ứng dụng Shopee.
– Chọn mục “Đăng ký” ở góc trên cùng bên phải màn hình.
– Cung cấp thông tin cá nhân: số điện thoại, email và mật khẩu.
Lưu ý: Hạn chế sử dụng tài khoản cá nhân để bán hàng lâu dài. Bạn nên đăng ký tài khoản riêng chuyên dùng cho kinh doanh để dễ quản lý.
b. Xác minh tài khoản
Sau khi tạo tài khoản, bạn cần tiến hành xác minh để đảm bảo tính bảo mật và quyền truy cập đầy đủ:
– Nhập mã OTP gửi qua tin nhắn hoặc email.
– Liên kết với số điện thoại và tài khoản ngân hàng nếu muốn rút tiền về sau.
c. Thiết lập cửa hàng Shopee
Đây là bước quan trọng giúp khách hàng biết bạn là ai và bạn bán gì.
– Truy cập vào phần “Kênh Người Bán” → “Hồ sơ Shop”.
– Điền đầy đủ: Tên shop, mô tả, hình ảnh đại diện, ảnh bìa.
– Đặt tên shop có thương hiệu hoặc liên quan đến sản phẩm.
– Tải lên ảnh logo rõ nét, mô tả shop ngắn gọn nhưng thu hút.
Một giao diện chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên. Đây là yếu tố cơ bản nhưng thiết yếu khi học cách bán hàng trên Shopee.
Bước 2: Đăng Sản Phẩm – Bước Cốt Lõi Trong Cách Bán Hàng Trên Shopee
a. Chọn đúng danh mục sản phẩm
– Tránh chọn sai hoặc mơ hồ danh mục vì điều đó khiến khách khó tìm thấy sản phẩm.
– Ví dụ: Nếu bán giày thể thao, nên chọn “Thời trang nam/nữ” → “Giày sneaker”, thay vì “Trang phục thể thao”.
b. Tối ưu nội dung sản phẩm
Một bài đăng sản phẩm chuẩn nên có đầy đủ thông tin sau:
– Tên sản phẩm ngắn gọn + từ khóa phụ (Giày sneaker nam chính hãng – thoáng khí, mẫu mới).
– Mô tả chi tiết: Chất liệu, kích thước, xuất xứ, độ bền.
– Ảnh rõ nét đa góc. Nền sáng, không mờ hay tối. Bạn nên sử dụng từ 3–5 ảnh.
– Gắn thẻ hashtag có liên quan như #giaysneaker #giaynamdep.
– Tùy chọn phân loại: Màu sắc, kích cỡ, giá giảm nếu có.
Đây là bước giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng và đưa ra quyết định mua nhanh hơn. Một chiến lược rõ ràng về cách trình bày sản phẩm là yếu tố quan trọng trong kinh nghiệm bán Shopee.
Nếu bạn chưa biết bắt đầu lấy hàng bán ở đâu, hãy tham khảo nguồn ý tưởng và nơi nhập hàng hiệu quả trong bài viết bán hàng online lấy hàng ở đâu. Đây là nền tảng để bạn có những sản phẩm cạnh tranh và phù hợp thị trường.
Bước 3: Đề Xuất Chính Sách Giá – Nghệ Thuật Cần Khi Biết Cách Bán Hàng Trên Shopee
a. Hiểu chi phí cấu thành
– Giá vốn (nhập hàng)
– Chi phí vận chuyển
– Chiết khấu nền tảng (Shopee thu hoa hồng/chiết khấu tùy loại sản phẩm)
– Quảng cáo (nếu có)
– Lợi nhuận mong muốn
Ví dụ: Nhập quần áo với giá 50.000đ + 15.000đ ship + 5.000đ quảng cáo → Ít nhất bạn nên bán 85.000đ để có lợi nhuận.
b. So sánh đối thủ
Tìm kiếm từ khóa tương tự để:
– Quan sát mức giá phổ biến
– Phân tích điểm mạnh/yếu sản phẩm tương đương
– Điều chỉnh giá để cạnh tranh nhưng vẫn không lỗ
Tuyệt đối không nên giảm giá quá mức nếu bạn không có sự khác biệt rõ ràng.
Bước 4: Tăng Hiệu Quả Với Quảng Cáo – Bí Quyết Tối Ưu Trong Cách Bán Hàng Trên Shopee
a. Tận dụng Shopee Ads
Shopee cho phép hiển thị sản phẩm theo:
– Từ khóa tìm kiếm
– Vị trí trên trang chủ
– Gợi ý liên quan
Khi chạy quảng cáo:
– Hãy bắt đầu bằng ngân sách thấp (30.000đ – 50.000đ/ngày)
– Tối ưu hình ảnh và mô tả sản phẩm để thu hút click
– Theo dõi hiệu quả mỗi ngày và điều chỉnh chiến lược
b. Tham gia chương trình khuyến mãi
– Shopee thường tổ chức chiến dịch Flash Sale, 11.11, 12.12…
– Khi đăng ký, sản phẩm sẽ được ưu tiên hiển thị.
– Miễn phí tham gia nếu bạn đạt điều kiện.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo chương trình ưu đãi riêng:
– Giảm giá theo phần trăm
– Miễn phí vận chuyển
– Mua kèm giá hấp dẫn
Đây là cách giúp tăng doanh số nhanh chóng, đặc biệt hữu ích cho bán hàng trên Shopee cho người mới.
Bước 5: Chăm Sóc Khách Hàng – Xây Dựng Uy Tín Cửa Hàng
a. Trả lời nhanh chóng
– Dùng ứng dụng Shopee Seller để không bỏ lỡ tin nhắn khách.
– Soạn sẵn câu trả lời mẫu cho những câu hỏi thường gặp.
– Tốc độ phản hồi nhanh giúp tăng điểm đánh giá shop và chuyển đổi đơn hàng tốt hơn.
b. Vận chuyển nhanh, đóng gói cẩn thận
– Hạn chế trễ hẹn giao hàng. Bạn nên xử lý đơn càng sớm càng tốt.
– Đóng gói đẹp, chắc chắn, hạn chế hư hỏng sản phẩm.
– Gửi kèm lời cảm ơn hoặc mã giảm giá trong gói hàng để tạo sự gắn kết.
c. Xử lý đánh giá tiêu cực
– Không nên tranh luận gay gắt, hãy lắng nghe và giữ thái độ chuyên nghiệp.
– Đề nghị đổi trả hoặc hoàn tiền nếu cần.
– Một phản hồi lịch thiệp có thể biến khách không hài lòng thành người ủng hộ trung thành.
Uy tín là tài sản lớn. Không thể ngày một, ngày hai mà phải nuôi dưỡng lâu dài.
Bước 6: Phân Tích – Tối Ưu Hóa Hiệu Suất Bán Hàng
a. Theo dõi thống kê
– Lượt xem sản phẩm
– Tỷ lệ chuyển đổi (người xem thành người mua)
– Doanh thu mỗi ngày
– Nguồn traffic (tìm kiếm, gợi ý, quảng cáo…)
Bạn có thể xem trong mục “Phân tích” tại Kênh Người Bán.
b. Điều chỉnh chiến lược
Từ dữ liệu phân tích, bạn có thể:
– Đổi tên sản phẩm cho chứa từ khóa mạnh hơn
– Chạy test nhiều hình ảnh khác nhau xem cái nào hút khách
– Điều chỉnh thời gian chạy quảng cáo để hiệu quả hơn
Tối ưu liên tục là bí quyết của các shop mạnh. Đây là kinh nghiệm bán Shopee mà các nhà bán chuyên nghiệp luôn tuân thủ.
Tổng Kết: Khởi Đầu Tự Tin Với Cách Bán Hàng Trên Shopee
Khởi nghiệp online trên Shopee chưa bao giờ dễ tiếp cận hơn thế. Sở hữu hàng trăm triệu lượt truy cập mỗi tháng, nền tảng này là cơ hội kinh doanh mở rộng cho bất kỳ ai sẵn sàng học hỏi và hành động.
Việc nắm vững cách bán hàng trên Shopee sẽ không chỉ giúp bạn tồn tại mà còn phát triển bền vững. Dù bạn làm việc một mình hay có đội nhóm, việc xây dựng cửa hàng – chăm sóc ảnh sản phẩm – chạy quảng cáo thông minh – và phân tích dữ liệu sẽ là chu trình bạn cần lặp lại, tối ưu từng ngày.
Hướng dẫn bán hàng Shopee trong bài viết này hoàn toàn có thể trở thành cẩm nang cho bạn trong thời gian đầu tiên. Hành trình này đòi hỏi sự kiên trì, nhưng kết quả sẽ xứng đáng.
Chúc bạn thành công khi bắt đầu bán hàng trên Shopee! 🎯
Nếu bạn yêu thích làm việc tự do và muốn khám phá thêm những cơ hội kiếm tiền online linh hoạt, có thể bạn sẽ quan tâm tới hướng dẫn tìm việc freelance online – một lựa chọn hấp dẫn dành cho người thích tự chủ.
Hoặc nếu bạn đang có ý tưởng khai thác căn hộ như Airbnb, homestay, mời bạn khám phá các khóa học và dịch vụ hỗ trợ tại E-Dulich. Hệ thống này giúp bạn set up toàn diện ngôi nhà cho thuê.
